Preguntas Frecuentes

En Lissie BakeHouse preparamos galletas artesanales estilo NY-style, polvorones en variedad de sabores, y bizcochos de la casa, entre otros productos — todos horneados fresco con ingredientes de alta calidad. También lanzamos ediciones especiales y productos de temporada según disponibilidad.

Nuestras galletas están disponibles en:

• Chunky (aprox. 8 oz)

• Medium (aprox. 5 oz)

• Mini Pack (incluye 5 galletas pequeñas)

• Latas coleccionables (varía según temporada y disponibilidad)

Los polvorones se ofrecen en:

• Tamaño regular (aprox. 2 oz cada uno)

• Paquete de 12 polvorones (1 docena)

• Mini Pack de 5 polvorones

• Latas coleccionables (perfectas para regalar o conservar frescura)

Los bizcochos están disponibles en:

• 4” (Bento) – rinde aproximadamente una o dos porciones

• 6” – rinde aproximadamente 8–10 porciones

• 8” – rinde aproximadamente 12–14 porciones

• 10” – rinde aproximadamente 20–22 porciones

Todo se hornea en nuestra microbekey artesanal ubicada en el corazón de Puerto Rico, donde combinamos tradición, dedicación y calidad artesanal en cada creación.

Cada página de producto incluye la lista de ingredientes y las advertencias de alérgenos.

Si tienes una duda específica, puedes escribirnos con toda confianza para brindarle los detalles.

Las órdenes se procesan y preparan en un periodo de 1 a 3 días.
Todas las órdenes colocadas antes del viernes a las 11:59 p. m. (AST) se enviarán el lunes de la semana siguiente.
Recibirás un mensaje tan pronto tu orden esté lista para recogido o envío.

¡Sí! Ofrecemos ambas opciones.
Puedes recoger tu orden en los puntos designados en Comerío, Ciales u otros, o seleccionar entrega local durante el proceso de pago.

Sí. Realizamos envíos mediante USPS Priority Mail.
Los polvorones y las galletas estilo NY en presentaciones aptas para envío pueden ser ordenados con servicio de Flat Rate Shipping durante el checkout. El sistema mostrará automáticamente la opción de envío solamente para los productos que están diseñados para viajar de forma segura.

Los envíos incluyen empaque protector y materiales especiales para asegurar que tus productos lleguen frescos y en excelentes condiciones.

Nuestras tarjetas de regalo son 100% digitales. Recibirás un código único por correo electrónico que podrás usar al momento de pagar.
Son ideales para enviar como regalo inmediato.

Sí. Al comprarla, simplemente escribe el correo electrónico de la persona a quien deseas enviarla, o puedes reenviar el código digital más tarde.

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas de crédito y débito

• ATH Móvil

• PayPal

• Tarjetas de regalo digitales de Lissie BakeHouseription text goes here

Sí. Podemos enviarle un enlace de pago personalizado directamente por mensaje o correo electrónico.

Al abrir el enlace, podrá pagar de forma segura con:

• Tarjeta de crédito o débito

• Apple Pay

• Google Pay

No necesita crear cuenta ni registrarse.

Puede realizar su pago directamente en nuestra tienda en línea seleccionando el producto deseado y completando el proceso de pago en el “checkout” de forma segura.

Si se encuentra en Puerto Rico, puede pagar utilizando la aplicación ATH Móvil.

Pasos:

1. Abra la aplicación ATH Móvil

2. Seleccione Pagar a un negocio

3. Busque Lissie BakeHouse

4. Complete el pago por el monto indicado

Su orden queda confirmada una vez el pago ha sido recibido por cualquiera de los métodos disponibles.

Claro que sí. Si necesita asistencia con el proceso de pago, puede escribirnos y con gusto le ayudaremos.